¿De qué hablamos cuando hablamos (y escribimos) de UX?

Este blog pretende generar preguntas (y posibles respuestas) en torno a todas las ramas del Diseño de Experiencia.

  • ¿Qué significa ‘storytelling’ cuando diseñamos contenidos en UX?

    ¿Qué significa ‘storytelling’ cuando diseñamos contenidos en UX?

    ¿Qué queremos decir cuando decimos storytelling? A mi parecer, no existe realmente un consenso al respecto, y el término empieza a convertirse en una suerte de concepto comodín para referirse a cualquier menester relacionado al contenido durante el proceso de diseño de experiencia de usuario.

  • Entonces…¿qué va primero? ¿El usuario o el negocio? Un caso del siglo XVI

    Entonces…¿qué va primero? ¿El usuario o el negocio? Un caso del siglo XVI

    El. Usuario. Va. Primero. Siempre. Mauricio Angulo Sillas Hace unos días me apareció en LinkedIn un post interesante, en el que se ponía en cuestionamiento la relación que hay o debería haber entre pensar soluciones no solo para los usuarios, sino para los negocios detrás…

  • 5 libros que debes leer si te interesa el Diseño UX

    5 libros que debes leer si te interesa el Diseño UX

    Yo conocí el Diseño de Experiencias (UX) en una reunión con un amigo. Estábamos todos platicando sobre a qué nos dedicábamos, qué habíamos estudiado y demás. Uno de ellos dijo que era Diseñador Industrial, y que estaba trabajando en UX haciendo chatbots. Yo no tenía…

  • UX Writing: Rol fundamental para el Diseño de Experiencia de Usuario

    UX Writing: Rol fundamental para el Diseño de Experiencia de Usuario

    Índice ¿Qué es el UX Writing? Si estás interesado en el mundo del Diseño, y más específicamente del Diseño de Experiencia de Usuario, haz escuchado hablar del término “UX Writing”. Si estudiaste carreras como Lingüística, Literatura, Comunicación o algo similar, conocer a qué se refiere…

  • ¿Se puede diseñar con palabras? Algunas ideas al respecto

    ¿Se puede diseñar con palabras? Algunas ideas al respecto

    Es muy conocida de unos años para acá la anécdota que se ha convertido en chiste en el que un maestro pregunta a sus alumnos: “¿Qué vende Starbucks?”. Temeroso, pero seguro, un alumno contesta “Café”. El profesor suelta una risita discreta y les contesta: “No jóvenes,…

  • La información necesita la experiencia

    La información necesita la experiencia

    ¿Qué somos hoy en día los seres humanos? ¿Qué nos define? ¿Cómo puede alguien describirnos? ¿Somos acaso los balances de nuestras cuentas bancarias? ¿Nuestros hábitos digitales? ¿La serie de HBO que acabamos en un fin de semana? ¿Las horas de podcast que escuchamos? ¿La app…

  • “Yo no fui hecha para la tecnología”. UX y representación simbólica

    “Yo no fui hecha para la tecnología”. UX y representación simbólica

    El celular de mi abuelita se descompuso. En una situación económica vulnerable, tanto ella como yo, no pudimos comprarle uno nuevo durante varios meses. Su actividad dígital hoy en día se reduce básicamente a reenviar imágenes de Buenos días y buenas noches por WhatsApp, y…

  • ¿Quién soy?

    ¿Quién soy?

    Hola! En el mundo de UX me conocerás como Alejandro Arreola. Estudié Literatura y después estudié Diseño. Mis conocidos y amigos cercanos me dicen Cris. Hace 5 años, conocí en una reunión a un diseñador industrial que se dedicaba a diseñar chatbots. Diseño Experiencia, me…